FAQ

1. Где приобретается товар ?

Мы выкупаем товары из официальных бутиков по всему миру. Vaultselect несет 100% финансовую ответственность за все товары, приобретенные у нас.

2. Есть ли товары в наличии в Москве?

Некоторые товары находятся в Москве. Это значит, что доставка по городу осуществляется в течение нескольких часов, а по регионам — в ближайшие дни.

3. Как Вы гарантируете подлинность товара?

Мы реализуем прямые поставки товара непосредственно из официальных бутиков Европы и мира. Подлинность каждой вещи подтверждена сертификатами, чеками и необходимыми документами. Также мы делаем детальные фото и видео перед отправкой.

4. Как оформить заказ?

Вы присылайте нам запрос на изделие, которое Вас интересует, в бутике мы делаем детальные фото и видео выбранного изделия, при запросе высылаем точные параметры и любую информацию о товаре. Если Вам все понравилось, мы сразу же делаем выкуп, после чего заказ отправляется к Вам.

5. Как производится оплата?

Вы вносите предоплату 50%, а оставшуюся часть (50%) оплачиваете при получении. Оплату можно произвести наличными, по карте или с помощью QR-кода.

6. Как долго осуществляется доставка?

Срок доставки из Европы - от 4 рабочих дней
Срок доставки товара из наличия - 1-2 дня.